职场中如何处理好人际关系,把对方看在眼里,

职场中如何处理好人际关系,把对方看在眼里,

时间:2020-03-13 00:34 作者:admin 点击:
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把对方看在眼里,放在心上

市面上有各种各样的书籍和学说,其中罗列了成千上万的建议和技巧,所有这些交谈技巧都离不开交谈之道:真正在意对方,将对方放在你心上。

里克沃伦说过,每个人都想要对他人的生命产生一定的影响。当我们通过有效的沟通方式,和他人建立起联系时,我们就获得了影响他人的机会。

在充斥着快节奏电子通讯的今天,面对面交谈显得尤为重要。科学技术可以成为人际沟通的有力工具,但是,它无法取代交谈本身。人们的生活会因为推心置腹的交谈而改变,这是高效率的电子邮件无法做到的。

花时间练习交谈技巧,你的生活也会因此改变。学习烹饪、园艺及汽车修理都是不错的选择,而学习交谈则是一切技术的基础,因为沟通是人类社会最基本的生存工具。这就像是车子的引擎,你可以拥有世界上最昂贵的汽车,但是,如果引擎不给力,一切也都是纸上谈兵了。

市面上有各种各样的书籍和学说,其中罗列了成千上万的建议和技巧。万不离其宗,所有的交谈技巧都离不开交谈之道:真正在意对方,将对方放在你心上。

记得一个从事公关多年的朋友说过一句"至理名言”,少显摆,多给对方显摆的机会。话糙理不糙,对方会觉得你是真正在意他,信任感就会日益增加,所有的人际关系问题也就迎刃而解了。

在本文中,我将要给你介绍很多内容,概括起来都离不开以下四个关键要素:

坚持个性,让自己的独特之处发挥作用。

●准备越充分,你就越自信。

●永远保持一颗好奇的心, 千方百计让自己变得有趣。

●学会从他人的思维角度出发,真正在意对方。

准备越充分,你就越自信

关于自信,美国喜剧巨匠杰瑞宋飞曾经讽刺说,在葬礼上,多数人可能宁愿自己躺在骨灰里,也不愿念悼词。在其他非社交场合,人们的表现也是如此,很多人都会有这样的猜测:没有谁比我更不安了。我们会觉得在满屋子信心高涨的交谈者当中,挨时间的只有我们自己。实际上,并不是所有人都能游刃有余,很多人都和你有着同样的想法。

我经常做这样的假设:我所看到的其他人的自信就是他们真实的感受。然后,我又想到了即使我自己并没有感觉到自信,我也会尽力营造一种氛围, 让他人觉得我很自信。如果我确实在这么做,那么不难推测,其他人可能也在这么做。

所以,一定要自信,至少看上去要如此。不要不好意思,因为你并不孤单。

除了心态方面,充分的准备,也可以让我们变得自信。

以前,如果在我不熟悉的城市做讲座,我会很紧张。一边穿梭于车流中,一边看着地图寻找陌生的地址,这对我的神经来说,真是极大的考验。后来,我学会了一个更好的办法。

我会在研讨会的前一天到达,然后在晚上驾车去所在地转一转,探探情况,以免第二天遭遇交通阻塞。我会选择最佳路线,找到合适的停车地点。如果是在一家宾馆,我就会进去,找到第一天将要使用的会议室。整个过程也用不了太久,但是,第二天的感觉就会完全不同。充分准备会减轻我的压力感。可以说,充分准备是让交谈更为顺利的最简单的方式,预先思考的越多,你就越自信。

不管你处在何种水平,都有进步的空间。坚持下去,时间长了,你就会养成事先充分思考和准备的习惯。

永远对他人充满好奇

罗马诗人贺拉斯曾说过,” 当我们对他人感兴趣时,他人才会对我们感兴趣。”

美国成功学导师卡耐基也说过,”与其花两年的时间让他人对你感兴趣,不如花两个月的时间真正对他人感兴趣,这样会给你带来更多的朋友。”

很多关于沟通力的书籍都告诉读者要自信,要努力表现出对他人的兴趣。如果你只是尽力让自己看上去更友好,那么结果可想而知。改变只能由内而外产生,你只有真心对他人和世界充满好奇,才会真正达到预期的结果。

对于外在世界,我们要充满期待地去探索。这里涉及两个概念:探索和充满期待。探索是本书所有讨论内容的基础一弄清楚自 己手种的工具,学会如何使用这些工具,用这些工具发现和他人的共同兴趣,拓展新的交谈领域。充满期待的意思是期望这场让人兴奋的旅程。如果你是刚开始学习这些技巧,可能很难想象整个旅程有多么刺激。这就像学习一项运动,随着能力的增长,过程也会变得越来越有趣。成功不会一夜之间就实现,整套技巧需要一定的时间才能掌握,但是,只要一步步坚持下去,一切就容易了。

千万不要畏难,也不要在心里把整个过程的困难夸大。交谈就像其他任何你不会、但又值得去学的技巧一样,当你在学习曲线的最底端时,整个过程看着似乎很难。但是,只要逐步探索,锻炼新技能,你最终一定可以跟所有人都聊得来。

不管任何学习过程,跟踪每一步学习都很有用。 将每一步记录下来,可以让你切实感受到进步。这样你就可以关注走过的路,而不是忧虑地看着面前需要走的路了。这样,信心自然就会建立。

今天的分享就到此结束了,希望对大家有所帮助!